Школьная служба примирения - форма организации самостоятельной деятельности школьников по освоению навыков само- и взаимопомощи в процессе разрешения конфликтных ситуаций. Она призвана оказывать помощь всем участникам образовательного процесса в разрешении конфликтных ситуаций, возникающих в образовательном учреждении. Основными действующими лицами в ней являются учащиеся старших классов -медиаторы - ровесники, прошедшие специальное обучение по конфликтологии и медиации.
Основной целью деятельности школьной службы примирения является повышение результативности образовательного процесса через содействие профилактике правонарушений и социальной реабилитации участников конфликтных ситуаций в школьной среде. Школьная служба примирения способствует восстановлению отношений между сторонами и занимается профилактикой конфликтов и правонарушений.
Главная задача школьных служб примирения — создать психологически безопасную и комфортную атмосферу в школах:
* взаимопонимание среди учеников,
* развитие позитивного общения,
* противодействие буллингу,
* мирное разрешение споров и конфликтных ситуаций.
Принципы деятельности ШСП
* Добровольность
* Конфиденциальность
* Нейтральность
* Приоритет потребностей пострадавшего
* Личная ответственность нарушителя
* Активное участие сторон в разрешении конфликта и принятии решения